El mecanismo extrajudicial de cláusulas suelo devolvió 2.206 millones a 489.800 afectados en dos años

Los datos consultados por Europa Press reflejan que el mecanismo extrajudicial de cláusulas suelo cumplió dos años habiendo reintegrado 1.836,34 millones de euros en efectivo a 429.965 clientes.

El número de solicitudes recibidas por las entidades de crédito desde que se puso en marcha el mecanismo hasta el pasado mes de enero ascendió a 1.184.670, de las cuales se han estimado 524.366, el 44,26%, mientras que se han desestimado 233.208, el 19,68%. Además, se han inadmitido 409.962, el 34,6%, y 5.631, el 0,47%, están pendientes de analizar.

En la gran mayoría de solicitudes estimadas, en el 93,4% de los casos, la entidad bancaria y el cliente han llegado a un acuerdo para el reembolso del importe cobrado de más por las cláusulas suelo, ya sea a través de una devolución en efectivo o a través de medidas compensatorias.

En concreto, los bancos han devuelto 1.836,34 millones de euros en efectivo a 429.965 clientes, mientras que se han alcanzado acuerdos que contemplan medidas compensatorias distintas a la devolución de efectivo valoradas en 243,01 millones de euros con 42.369 usuarios y se han instaurado medidas mixtas en 17.446 casos por importe de 126,88 millones de euros.

Solo en el mes de enero de 2019, se devolvieron 6,43 millones de euros a un total de 1.667 afectados. De este importe, 5,52 millones de euros se restituyeron en efectivo a 1.512 clientes.

El real decreto ley 1/2017, de 20 de enero (LA LEY 377/2017), de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo estableció un cauce extrajudicial para facilitar a consumidores y entidades de crédito a alcanzar acuerdos y solucionar las controversias que se pudieran suscitar como consecuencia de los pronunciamientos judiciales en materia de cláusulas suelo.

Posteriormente, mediante el real decreto 536/2017, de 26 de mayo (LA LEY 8134/2017), se creó la comisión de seguimiento, control y evaluación del cumplimiento de dicho mecanismo extrajudicial de reclamaciones. Las entidades financieras envían estas estadísticas al Banco de España con periodicidad mensual.

 

Fuente: Diario la Ley



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